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Servicio 03

Soporte Operativo
y Administrativo

La imagen que proyecta tu empresa en cada correo, cada factura y cada documento determina cómo te perciben. Yo me encargo de que esa imagen esté a la altura de lo que realmente vales.

La realidad

La mayoría de autónomos y pymes proyectan imagen de pequeños — aunque tengan un producto excelente.

Un correo mal estructurado, una factura sin criterio o una propuesta sin nivel profesional puede costarte un cliente antes de que tenga la oportunidad de valorar lo que ofreces.

Gestionar el correo electrónico no es solo responder mensajes. Es saber cuándo responder, cómo responder según el interlocutor, qué nivel de poder proyectar y qué estructura usar dependiendo del dominio y la región del remitente.

"Me encargo de que tu empresa tenga el nivel de profesionalidad que solo se ve en multinacionales — sin que tengas que ser una."

Para quién es este servicio
Autónomos que gestionan solos su comunicación y documentación
Microempresas donde el dueño dedica horas a tareas administrativas
Pymes de hasta 10 trabajadores que necesitan estructura sin ampliar plantilla
Empresas que quieren proyectar profesionalidad en cada punto de contacto
No acepto

Empresas de más de 10 trabajadores. No por capacidad, sino porque ese volumen requiere un enfoque diferente.

Qué incluye

Los servicios

Gestión de correo electrónico

Gestión completa de la bandeja de entrada. Cada respuesta calibrada según el remitente, el contenido y el nivel de urgencia. Con las advertencias legales correctas para cada contexto.

Facturación y documentación comercial

Emisión de facturas, proformas, albaranes, valoradas y contratos. Con el nivel de presentación que da confianza al cliente antes de que empiece el trabajo.

Gestión documental

Organización, digitalización y archivo de la documentación. Flujos de trabajo claros para que nada se pierda y todo esté donde tiene que estar.

Traducción burocrática y contable

Traducción y adaptación de documentos burocráticos y contables. Con conocimiento de las particularidades legales según la región y el tipo de documento.

Cómo funciona

El proceso

01
Reunión de acercamiento

Nos conocemos, entiendo tu situación y valoramos si hay encaje real. Si hay match, seguimos.

02
Acuerdo de servicios y límites

Acordamos qué servicios se activan, la forma de pago y el nivel de autonomía. Dejamos claros los límites no negociables desde el inicio.

03
Implementación y arranque

Me integro en los canales de comunicación y documentación. En las primeras semanas ya notas la diferencia en tiempo y en imagen.

04
Servicio continuo

Contrato mínimo de 3 meses. Un equipo detrás que se encarga de que nada se pierda y todo proyecte el nivel que tu empresa merece.

Inversión

Tarifas fijas

Soporte administrativo
Asistencia puntual
35–50 € / hora

Para necesidades puntuales sin compromiso de continuidad.

Soporte administrativo
Back office mensual
300–600 € / mes

Gestión recurrente adaptada al volumen de tu empresa.

Gestión documental
Organización y digitalización
400–800 €

Proyecto único de organización del archivo.

Gestión documental
Flujos de trabajo
600–1.200 €

Diseño e implementación de flujos documentales.

Gestión documental
Mantenimiento mensual
150–300 € / mes

Mantenimiento continuo del sistema documental.

Traducción burocrática
Por documento
30–250 €

Simples desde 30 €. Expedientes complejos hasta 250 €.

¿Listo para proyectar el nivel que mereces?

Primera reunión sin coste. Valoramos si hay encaje y qué servicios tienen más sentido para tu situación.

Solicitar primera reunión 661 166 390